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¿Aló  IP?

La telefonía IP ha llegado para quedarse y los proveedores se apresuran a ofertar sus opciones. Lejos de los operadores de telefonía convencional, nuevos actores ingresan para competir ofreciendo esta nueva tecnología.

Oferta local de servicios de telefonía IP para empresas.
La competencia en telecomunicaciones es grande gracias a la llegada de la telefonía IP y numerosas empresas, grandes y pequeñas están dándole una nueva configuración al panorama de las comunicaciones en el país. Ing. José Luis Suparo gerente general de la empresa Indatel EIRL. (www.indateleirl.com), indico que su empresa oferta en este momento líneas telefonía fija bajo la tecnología IP para empresas o usuarios residenciales. Indatel indica que las pymes pueden optar por reutilizar sus equipos de telefonía analógica o realizar la compra de teléfonos IP con Indatel.

Indatel informó que su empresa proporciona servicios utilizando servidores IP Asterisk, y ofrecen distintas modalidades de servicio con esta tecnología para adecuarse a las necesidades de las empresas locales. El ejecutivo informo que puede proveer líneas independientes con numeración de Indatel, además un conjunto de números telefónicos acompañados del servicio de hosting de un servidor asterisk en las instalaciones de Indatel, o realizar la instalación de un servidor asterisk en las instalaciones de los clientes.
 Se ofrece además el hosting de servidores de tecnología asterisk, así el cliente puede alojar el servidor en la infraestructura de Indatel, pero administrando sus sistemas de telefonía. Para empresas que poseen una central telefónica, se ofrece la integración de una central telefónica Asterisk, para permitir que las empresas crezcan con nueva tecnología y se aproveche los activos del cliente y realice una migración progresiva. Por ultimo, se ofrece la posibilidad de aprovechar la infraestructura de teléfonos analógicos y conectarlos a través de un Gateway con una central telefónica de Indatel.

La empresa Indatel indico que para proporcionar su solución de telefonía, el enlace hacia sus clientes se establece a través de una línea de internet convencional proporcionada por su empresa o cualquier operador pero el ancho de banda dependerá del numero de líneas a utilizar.

Tecnología “dual-band” de D-link

D-link ha dotado con tecnología “dual-band” a su nueva generación de puntos de acceso basados en el estándar 802,11n.Segun la compañía, esta características permitirá a los nuevos equipos operar a la frecuencia típica de 2,4 GHz (con la que funciona el WiFi actual y electrodomésticos mas comunes)o a 5GHz, que aporta al usuario una cobertura mas amplia y mayor ancho de banda.

El nuevo DAP-1522,diseñado específicamente para pymes y  redes domesticas,ofrece mayores niveles de ancho de banda y cobertura,además de kas tecnologías PoE (Power over Ethernet), que permite convertir la red eléctrica en red  de datos, y Green Ethernet, que reduce el nivel de consumo energético hasta en un 40%.

junto a estas funcionalidades de rendimiento , el  DAP-1522 es capaz de convertir cualquier dispositivo cableado en un equipo inalámbrico, solo conectándolo a cualquiera de los 4 puertos Gigabit que incorpora el punto de acceso. Ello aporta al usuario la posibilidad de añadir a su red WiFi todo tipo de periféricos, discos duros , equipos de HiFi, reproductores multimedia y discos duros portátiles, entre otros; con cobertura inalámbrica y a un ancho de banda mayor.

¿TODO EN UNO?

Las comunicaciones aisladas son cosa del pasado. Hoy en le mundo las gente piensa en comunicaciones unificadas. Hablan con socios en el extranjero mientras observan sus rostros y analizan juntos un documento. Participan en reuniones a distancia, sentados todos en una mesa redonda virtual, siempre  TELEPRESENTE. Y la oficina dejo de ser un escritorio para convertirse en un dispositivo móvil. ¿Estamos las Empresas Peruanas listas para unirnos al presente? Según los consultores, todavía estamos un tanto lejanos de ello, pero en pocos años la situación puede cambiar.
El gerente de ventas preocupado, necesita ubicar pronto a unos de sus clientes en China para confirmar el recibo de unas muestras de pisco. No lo encuentra disponible en Skype, así que lo llamara por teléfono, pero no le contestan, posiblemente a la diferencia de horario ya se debe haber retirado a su casa.  Otra seria la historia si tuviera un sistema de comunicaciones unificada, el cual incorpora un software en donde se tiene disponible todas las formas de comunicación con cada contacto: se sabe si esta disponible en el chat, en skype, en su teléfono, en su equipo para video conferencia o en el correo. Además, el teléfono esta programado para que la llamada sea derivada al teléfono celular y a la casa.
Lo descrito no es ciencia ficción. Es algo posible no solo en Japón o Estados Unidos, sino también en el Perú. Hasta ahora, según consultores e integradores, en nuestro país se cuenta con variedad de grandes corporaciones llenas de medios de comunicación a los cuales no se le saca el máximo provecho. Se gasta más de lo necesario debido a la falta de integración. Y para ello las comunicaciones unificadas (CU) son la solución.

SIEMPRE DISPONIBLE

“Las CU son herramientas, aplicaciones y mecanismos que las empresas han adaptado para hacer sus comunicaciones una verdadera forma de mejorar sus procesos, ahorrando tiempo y mejorando la toma de decisiones oportunas de sus colaboradores”, Estamos hablando de la integración mediante una única red de transmisiones de voz, video y datos. Este concepto ha evolucionado de la telefonía IP en la que se quería transmitir voz y datos en única red a un concepto mucho más general, que integrar además de transmisión de voz, también transmisión de video, como por ejemplo las video conferencia.
Lo fundamentales que todas consiguen que el usuario, tanto en su oficina como cuando esta afuera de ella, pueda tener control y comunicarse desde un dispositivo en variedad de formas.

Antes las comunicaciones internas de una organización eran entre los que estaban dentro del mismo edificio y en un mismo horario. Ahora se trabaja en forma colaborativa, a través de un software, con personas de la misma empresa ubicadas en otros países. Incluso uno puede, desde la computadora portátil, contestar su anexo de la oficina, ver el rostro de la persona con la que esta hablando y corregir juntos, al mismo tiempo, un documento.
El objetivo es que las comunicaciones se vuelvan más personales, efectivas, participativas e independientes al tipo de dispositivo que usa para comunicarse. Por ejemplo, una persona puede estar utilizando un teléfono IP para comunicarse con un cliente que esta conectado a su laptop y un proveedor que esta en la calle hablando por su celular. Y los tres, a pesar de usar software y hardware de diferentes compañías, pueden comunicarse “Es ser contactado en cualquier lugar, en cualquier horario y en cualquier dispositivo”.

El 86% de las empresas que utilizan comunicaciones unificadas han logrado incrementar su productividad y más del 60% logro ahorrar de tres a más horas por semana por cada empleado móvil.
 El mercado esta madurando rápido, pero todavía se vive un proceso un tanto lento de adopción de las CU. Sin embargo, para el 2012 la totalidad de las empresas habrán migrado a sistemas IP y la telefonía por internet será una utilidad muy común. Además, se tendrá única oferta de variedad de servicios en los dispositivos móviles.

UN POCO LEJOS
En el Perú los servicios y soluciones se vienen usando desde hace años y se presenta una tendencia creciente, pero no al nivel de lo que ocurre en otras geografías. Esto se debe a diversos factores, el tamaño de las empresas en el medio, la poca movilidad de los empleados, la centralización de la empresa en lima y la poca inversión en tecnología.